東セラトップページ タジン鍋 セランドグラスシリーズ 有田焼おひつ コーヒーグッズ

有田浪漫グラスカタログ ファイルダウンロード (約1.33MB)
RSS

HOME > お客様の声

お客様の声

ジンジャーマグ(緑の森) ▼全ての商品の評価を見る

星1つ星1つ星1つ星1つ星なし 4.0 (4件)

並び順:
1件~4件 (全4件)

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星なし星なし ☆様 2014-01-06 16:02:56
ジンジャーマグ(緑の森)は、しょうが湯を愛飲している母へ、クリスマスプレゼントとして購入しました。

有田焼が好きな母は、まずその点が嬉しかったようです。

但し、生姜の種類にもよるのでしょうが、生姜の繊維がおろしの部分にひっかかるのが気になると言ってました。
お店からのコメント
2014-01-06
弊社の商品をお買い上げいただきありがとうございました。

また、レビューをお送り頂きましてありがとうございました。

有田焼と生姜湯がお好きなお母様への、プレゼントとしてご購入いただき、
喜んで頂けた様でうれしいです。

生姜をすった後、すこしくぼんでいますので、蓋にお湯を少し注ぎ、
残った生姜と一緒にお湯をマグに注いでいただいたら
幾分、残りにくく使用して頂けると思うのですがいかがでしょうか?
そのとき、火傷に十分ご注意ください。

それでも残ってしまう繊維を完全に取り除くのは難しいですね・・・。

少し洗いにくいかもしれませんが、
生姜湯のお供にご愛用いただけましたら嬉しく思います。

ありがとうございました。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ パパの代理様 2013-11-25 16:59:35
父に頼まれて購入させていただきました。大変気にいって毎日しょうがをすって
蜂蜜を入れて、飲んでいるようです。
父が言うには、しょうがをすった残りの繊維?が落ちないのがとてもいいそうです。
それと、おまけに送っていただいた炊飯時にいれるものも、大変気にいって、
母が毎日使ってるようです。
お店からのコメント
2013-11-25
パパの代理様

お父様の代わりに、ご注文また、レビューも代行していただきまして、
ありがとうございました。

毎日ご使用いただき嬉しいです!
ずいぶん寒くなってまいりましたので、
どうぞこのジンジャーマグで風邪などの予防にご活躍下さいませ。

茶こしを使わないと、すった生姜の繊維も食べれますよね!
その繊維が、底に残りにくいということでしょうか?
気づいておりませんでしたので、今度飲むときは注意してみたいと思います(*^_^*)

特典も含めて気に入って頂けた様で嬉しいです。
小判は、いろんな飲み物に使っていただくのも味が変わって楽しいですよ♪


おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星なし 123様 2013-10-30 12:21:02
もっと分厚いマグを想像していたのですが、思ったよりも華奢でデザイン性もよく、軽く、扱いやすいです。
ふたのおろし金について。そそぎ口がついていると勘違いしていたのですが、出っ張り部分は持ち手でした。ちょっと残念です。すりおろす部分はあまりとがっていないので、今後どれくらい消耗するかが心配です。
でも場所もコンパクトで、すりおろし器を探さなくて済むし、満足です。
お店からのコメント
2013-10-31
ジンジャーマグのご注文、誠にありがとうございます。
思っておられたのとは少し違っていたみたいですが、
是非、ご愛用頂きます様お願い致します。
すりおろしの部分は、磁器で出来ておりますので、
少々お使い頂いても消耗する事はないと思います。
宜しくお願い致します。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星なし fuwari様 2013-10-16 17:54:31
素敵な商品を待ち望んでいました
上品で素敵なマグカップでした

レシピを早速見て生姜一片と書いてありましたので
ふと疑問がわき一片とはどの位ものなのか、大体でいいのかなとは
思いつつ
電話にて聞いてみることにしました

ていねいな対応がなくあまり感じがよくありませんでした
二度目の人も、一片とはどの位のものですかと尋ねると
お待ちくださいという返事あら?受付にいながら
専門的なことはわからずとも
商品を売っている内容くらい把握してほしいものです

こんな内容のことなど聞く人はいないのでしょうか
電話を切り終わり少し嫌な思いをしました
せっかく良い陶器の品物が販売されていますのに
窓口等もっと丁寧な応対が会社等の信頼につながります
今後の購入意欲も失せます

少し残念な思いを書いてみました
素敵なマグカップ有り難うございました
お店からのコメント
2013-10-16
ジンジャーマグのご購入,誠にありがとうございました。
商品並びにお店へのご感想お寄せ頂き、感謝致します。
お電話での弊社の対応が良くなかったようで、お客様の気分を害してしまった事、心からお詫び申し上げます。
折角、楽しんでお使い頂くはずでしたのに、最初から、つまずかせてしまい、本当に申し訳ありませんでした。
実は、お電話で応対したスタッフは、まだ入社して日が浅く、商品に十分な知識がなく、どのようにお答えしたらいいのか困っておりました。
私も、ちょうど横でお客様のお電話をお聞きしておりましたので、お客様のおっしゃっておられる意味がよくわかります。
恐らく、つっけんどんな印象を持たれたのではないかと思います。
応対した者は、決して、そのようなつもりはなかったようで、まだ、十分慣れないで当惑している状況のようでした。
でも、お客様にそのような印象を与えてしまった事は、弊社の落ち度で、本当に申し訳なく思っております。
お客様の貴重なご意見、心より感謝し、今後の社員教育に是非生かして行きたいと思っておりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
是非、これに懲りずに、再度のご来店を心よりお待ちいたしております。 
                       (株)東洋セラミックス 久野和子
1件~4件 (全4件)
review guaranteed by Estore

ページトップへ